.jpg)
1. Información general
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, « CGV ») regulan la venta de formaciones en línea ofrecidas en el sitio web:
https://bonjourlafrance.learnybox.com/
Este sitio es propiedad de: Madame Laurie FORTIN - Sociedad : 32B VIRTUAL - SIREN: 894 613 793
Nombre comercial: Bonjour la France LATAM Academia
Autoemprendedora – Francia
Correo electrónico de contacto: bonjour.france.contact@gmail.com
2. Objeto
Las presentes CGV tienen como objetivo definir las condiciones en las que el comprador puede acceder y utilizar las formaciones en línea ofrecidas por Bonjour la France LATAM Academia. Toda compra implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes CGV.
3. Productos y servicios
Los productos ofrecidos son formaciones en línea en formato digital, que incluyen, entre otros:
-
vídeos pedagógicos,
-
juegos interactivos,
-
ejercicios descargables (PDF),
-
contenidos accesibles a través de un área privada.
Las formaciones son exclusivamente digitales y no se envía ningún soporte físico.
4. Acceso a las formaciones
El acceso a las formaciones es inmediato tras la validación del pago.
El comprador recibe un acceso personal a través de la plataforma LearnyBox, mediante credenciales personales.
El acceso es:
-
personal,
-
no transferible,
-
estrictamente reservado al comprador.
5. Precios
Los precios están indicados en euros (€).
IVA no aplicable – artículo 293 B del Código General de Impuestos francés (CGI).
Los precios mostrados son definitivos y corresponden al importe pagado por el comprador.
6. Modalidades de pago
El pago se realiza en línea a través de una plataforma segura.
Los medios de pago aceptados son:
-
Tarjeta bancaria mediante Stripe
-
PayPal
Ninguna información bancaria es almacenada por el vendedor.
La compra se considera definitiva tras la validación del pago.
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés y la directiva europea sobre contenidos digitales:
El derecho de desistimiento no se aplica una vez que:
-
el contenido digital ha sido entregado inmediatamente tras el pago,
-
el comprador reconoce expresamente la renuncia a su derecho de desistimiento.
No se efectuará ningún reembolso tras el acceso a la formación, salvo mención excepcional en contrario.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos (vídeos, textos, soportes, ejercicios, imágenes, logotipos) están protegidos por derechos de autor.
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, difusión, compartición, reventa o copia, total o parcial, sin autorización escrita previa.
Cualquier infracción podrá dar lugar a acciones legales.
9. Responsabilidad
Las formaciones ofrecidas tienen un objetivo pedagógico.
El comprador es el único responsable del uso de los contenidos.
No se garantiza ningún resultado específico (profesional, lingüístico o personal).
El vendedor no será responsable:
-
del uso inadecuado de los contenidos,
-
de la falta de resultados,
-
de problemas técnicos ajenos a su voluntad.
10. Datos personales
Los datos personales recopilados se utilizan únicamente en el marco de la relación comercial.
Son tratados conforme a la Política de privacidad disponible en el sitio web.
11. Legislación aplicable
Las presentes CGV se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio, se priorizará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.
12. Contacto
Para cualquier pregunta, información o reclamación, puede contactar con nosotros en: